عادةً ما تتكون شركة التجارة العامة من عدة أقسام رئيسية، ولكل قسم دور محدد في إدارة وتشغيل الشركة. فيما يلي بعض الأقسام الشائعة في شركة التجارة العامة:

1. قسم المشتريات:

المهام: شراء السلع والخدمات اللازمة للشركة أو للبيع في السوق.
المهام الرئيسية:

• التفاوض مع الموردين.

• إدارة العلاقات مع الموردين.

• ضمان جودة السلع المشتراة.

• مراقبة التكاليف وتحسينها.

2. قسم المبيعات:

المهام: بيع المنتجات أو الخدمات للعملاء.
المهام الرئيسية:

• التواصل مع العملاء.

• تقديم عروض الأسعار والعقود.

• إدارة العلاقات مع العملاء.

• تحقيق أهداف المبيعات.

3. قسم المخازن:

المهام: إدارة المخزون وتخزين البضائع.
المهام الرئيسية:

• استلام وتخزين البضائع.

• إدارة المخزون وضمان توفر المنتجات.

• مراقبة حركة المخزون.

• تحسين كفاءة التخزين.

4. قسم المحاسبة والمالية:

المهام: إدارة الشؤون المالية والمحاسبية للشركة.
المهام الرئيسية:

• تسجيل المعاملات المالية.

• إعداد التقارير المالية.

• إدارة النقدية والتدفقات المالية.

• مراقبة التكاليف والميزانيات.

5. قسم الموارد البشرية:

المهام: إدارة شؤون الموظفين والموارد البشرية.
المهام الرئيسية:

• التوظيف والتعيين.

• إدارة الرواتب والمزايا.

• تطوير الموظفين والتدريب.

• إدارة العلاقات مع الموظفين.

6. قسم التسويق:

المهام: الترويج للمنتجات أو الخدمات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
المهام الرئيسية:

• تطوير استراتيجيات التسويق.

• إدارة الحملات الإعلانية.

• تحليل السوق والمنافسين.

• تحسين صورة العلامة التجارية.

7. قسم تكنولوجيا المعلومات (IT):

المهام: إدارة الأنظمة والبنية التحتية التكنولوجية للشركة.
المهام الرئيسية:

• دعم الأنظمة والشبكات.

• إدارة أمن المعلومات.

• تطوير وتطبيق التكنولوجيا.

• دعم المستخدمين.

8. قسم الخدمات اللوجستية:

المهام: إدارة عمليات النقل والتوزيع.
المهام الرئيسية:

• تخطيط وإدارة عمليات النقل.

• إدارة سلسلة التوريد.

• تحسين كفاءة عمليات التوزيع.

• ضمان تسليم المنتجات في الوقت المناسب.

9. قسم الجودة:

المهام: ضمان جودة المنتجات أو الخدمات.
المهام الرئيسية:

• وضع معايير الجودة.

• مراقبة الجودة في جميع مراحل الإنتاج.

• تحسين عمليات الجودة.

• ضمان الامتثال للمعايير واللوائح.

10. قسم العلاقات العامة:

المهام: إدارة العلاقات مع الجمهور والإعلام.
المهام الرئيسية:

• التواصل مع الإعلام.

• إدارة الحملات العلاقات العامة.

• تحسين صورة الشركة.

• إدارة الأزمات والاستجابة لها.

يلعب كل قسم من هذه الأقسام دورًا حيويًا في نجاح الشركة وتحقيق أهدافها. يضمن التكامل والتنسيق بين الأقسام المختلفة سير العمل بكفاءة وفعالية.